前台接待

到岗时间：不限 婚况要求：不限婚况 岗位职责:
1.全面主持店面的管理工作，拟定及配合各项营销策略的实施；
2.执行主管下达的各项任务；并做好巡查监督工作；?
3.为客人提供接待、入离店手续办理房间预订、解答问询等；
4.掌握酒店实时房态，合理进行流量控制，做到收益最大化，并处理需要特殊安排的订房；
5.负责客人在店期间的饮食、住宿以及其他需求；
6.负责以自身特长或店内各类培训，能在日常工作中体现出一种生活方式，引导客人并形成良性互动；
7.负责组织、执行店内的各类体验式服务和活动；
8.管理消耗品的供货、消耗、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；?
9.完善客户资料，负责客户关系的后期维护；
10.监督酒店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；控制成本；?
11.掌握酒店各种设备的维护保养知识；?
12.监督酒店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；?
13.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

任职资格:
1. 高中以上学历
2. 有一定酒店前台经验优先
3. 爱岗敬业，品行端正，工作有责任心
4. 形象气质佳

工作时间:
1. 弹性工时