作者 ｜ 张三丰
编译 ｜ 领导者养成笔记「ID：GoToLead 」
优秀的员工为什么会离职走人？
不论是新员工刚入职不久就辞职，还是老员工跳槽了，任何一次人员辞职都可能会让公司其他员工士气收到影响，成本也很高。根据人力资源管理协会的数据，招聘一个员工的费用相当于6到9个月的工资。
在探索控制公司员工流失率的方法之前，让我们先探究一下员工辞职的一些根本原因，员工辞职的5个原因：
01
大多数人辞掉的不是工作，而是上司
大约75%的离职人员给出了这样的理由，他们迫不及待离开的并不是企业本身，而是他们的直接管理者。我们常说员工辞掉工作或炒掉公司，但其实他们炒掉的是领导。
一般来说，这四类领导者最容易失去优秀人才：
1，轻视员工的管理者，领导者一旦轻视下属，就会操纵他们、物化他们，不尊重他们。
2，没有信任的管理者，没人愿意和自己不信任的人或者不信任自己的一起共事。
3，能力不足的管理者，无能的领导会分散团队注意力，浪费员工的精力，妨碍员工对于主要事务的关注。
4，没有安全感的管理者，缺乏安全感的领导对权力、职位和他人认可的欲望可能外化为恐惧、猜疑、不信任或嫉妒。
我们从中得到的教训是，人们追求的不仅仅是高薪和津贴，他们更需要有格局，情商和商业头脑一样高的优秀领导者。
作为领导者，你不一定是那些离职员工的直接管理者，但你为其他管理人员树立了榜样。在当今的职场中，积极、以人为本的领导方式是一种商业需求。
02
缺乏愿景
数据显示，30%的员工离职是因为觉得自己在公司没有发展机会。这在一定程度上可能是由于缺乏对公司发展前景的预见，以及员工将如何继续为公司做出贡献。
领导者的目标是让人们与公司一起设想组织和他们个人的未来，但是经济环境的变化是非常令人不安的，所以领导者要时刻面向员工提供坚定而又可期的愿景，为大家提供“盼头”。
稻盛和夫在京瓷还是很小公司的时候就给员工讲述愿景，最终成就世界500强大；马云在阿里巴巴创立之初也是不停的面向团队构建愿景，才有了今日的巨大成功。
企业的全体员工共同拥有美好的愿景、远大的目标，大家都具备“非如此不可”的强烈愿望，那么强大的意志力量就能发挥出来，组织就会产生巨大的能量，朝着梦想实现的方向前进，超越一切障碍。
03
忽视老员工
员工需要管理层认可他们为工作所作出的努力，给予正面反馈，同时还能够关注他们的职业发展。在企业急剧扩张的时期，经验丰富的老员工的拼搏和个人牺牲，往往很快就被领导者认为是理所当然的。
新招的员工工资高，新、老员工之间存在着严重的机会不均等和同工不同酬，甚至两者的付出与收入成反比。一方面享有高薪待遇的新员工一个个被招聘进来，一方面老员工们的收入标准却始终停留在低位徘徊。
原因一：缺乏一个公开透明、公正合理的选人用人和薪酬福利机制，致使老员工中的人才既无毛遂自荐的机会，也无脱颖而出的可能。即使有个别内部的人才侥幸被老板看中，也往往是只加官不进爵，只加责任不加薪。
原因二：低成本地使用老员工已经成为一种习惯，不愿放弃既得的人口红利。不少领导者在企业发展到一定阶段后都知道请来管理咨询公司为其制订一套薪酬福利和绩效考核制度，看上去慷慨激昂和冠冕堂皇，但根植于心的理念却还是照旧，还是在千方百计地把员工当伙计使。
原因三：老板喜欢带着有色眼睛看老员工，认为他们几斤几两自己太清楚了，上不了台面。果真如此吗？不，至少在相当程度上不。
记住，员工的倦怠和疏离不仅仅是由工作和生活的不平衡引起的，而且是由于太少的激励。
构建公平的选人用人和薪酬福利机制，抛开既有的陈念，重新挖掘并善用对企业“无比忠诚”的老员工，你会发现巨大的宝藏。
04
新老员工冲突
在企业快速成长期，会有大量新员工进入，新老员工之间会产生观念、利益上的冲突，如何看待并减少这些矛盾和冲突，是一个企业管理者（CEO）必须认真面对、思考并加以解决的问题。因为企业及任何一个组织都是由人构成的，组织绩效的高低一定程度上取决于组织中成员之间关系是否融洽、配合是否紧密。CEO的一个重要角色就是创造企业内良好的员工人际关系，减少员工间的不协调和冲突。
新老员工的经历或者工作背景的差异导致的文化价值观的不同产生差异。
新员工往往在年龄上偏低，在工作和职业规划上的选择更为理想化，兴趣也不是很长久，公司选择上更多偏于感性的认识、对公司的期望很高，敢于冒险。考虑问题容易直观化；
反之，老员工一般是指在公司工作在五年甚至十年以上，对公司的文化和价值观比较理解认同，对企业的缺陷能够容忍，忠诚度高，考虑问题也更为深入，能够将工作的兴趣转化为工作志趣，工作的稳定性更为长久。
这种客观性的差异也会导致新老员工在做事方式上存在冲突，但并非利益冲突。
根本的原因在于，公司的管理办法和管理机制上是否能够支持新老员工的合理相处。比如健全的职业发展通道和薪酬制度可以帮助新员工和老员工在物质需求上取得平衡。
05
新员工培训不足
真实数据：20%的新员工会在45天内辞职。
新员工对于每一家企业来说都是非常重要的，在新员工的培训工作方面，入职培训是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织内部并成为其中一员的过程。
在培训过程中，员工将逐渐适应组织环境，熟悉企业文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，才能不断发挥自己的才能，推动工作效率的提升。
对企业来讲，新员工工作能力的发挥程度、未来的职业发展、能否长期留在企业做出最大化的价值贡献，很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受，因此新员工入职培训是留住人才，为企业贡献力量的入口环节。
每个公司都需要一个更加科学的新员工入职流程。
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文章来源 ：编译：张三丰（MBA，15年中高层管理经验，人性化管理实战与理论结合第一人，“人人都是领导者“理念推动者，跨国公司经验使得他在管理实践方面兼顾西方管理与中国人文，目前为多家公司管理咨询顾问。）
