排课专员

到岗时间：1个月之内 年龄要求：18-35周岁 婚况要求：未婚 工作内容：完成俱乐部会员及非会员的排课工作，完成消课任务，提升消课率。
1、 俱乐部排课工作
2、 客户关系维护
3、 具体要根据会员出勤情况，适时进行新班的开设和现有班级的取消
4、 负责客户课程的安排
5、 与成长顾问配合，完成顾问签单后的客户服务工作
6、 负责客户系统管理与维护
7、 维护客户关系，负责会员活动通知，短信提醒等
8、 及时处理客户投诉，提高客户满意度
职位要求：1. 大学专科以上学历
2. 接受过客户服务和排课的培训
3. 1年以上相关职位工作经验
4. 具有排课方面的相关知识
5. 具有日常服务知识
6. 具有良好的沟通和协调能力
7. 具备较好的听、说、读、写能力
8. 熟练操作办公软件
工作时间：