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客服专员助理

3000-4499元
云南-昆明 -西山区 | 不限经验 | 不限学历
2018-06-29 更新 被浏览： 次
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地址：昆明
职位描述
到岗时间：1个月之内 年龄要求：18-35周岁 婚况要求：未婚 岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
工作时间：
9.30-6.00 周末双休 五险一金 节假日休
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求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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