到岗时间:1个月之内
婚况要求:不限婚况
岗位职责: 1、负责客户开销户管理、客户档案资料管理、客户合同管理。 2、根据统一服务标准和规范用语接听客户咨询电话,妥善处理各类咨询问题。 3、负责做好分公司风险控制与风险处理工作。发生突发事件,协助总部做好应急处置工作。 4、负责按照业务制度流程要求进行开户回访,受理客户向分公司提出的投诉,并将客户投诉转达总部相关部门。 5、开展反洗钱人工甄别工作。 6、负责推进分公司各项新业务的推广,负责新业务的后续维护、流程优化、客户服务等工作。 7、完成上级交付的其他任务。 任职资格: 1、基本要求:硕士及以上学历,经济、金融等相关专业优先,有丰富的相关工作经验者,学历可放宽至本科;
2、经验及行业背景:具有1年以上证券及期货行业从业经验优先;
3、专业知识及技能:熟练使用电脑以及简单的软硬件工作的处理,具备软硬件、办公设备基本维护知识,以及局域网维护经验学习能力强;
熟悉使用期货相关专业软件,熟悉期货交易规则者尤佳;
4、性格特征:工作认真细心,具有较强的责任心,具备较强的服务意识及团队合作精神,口齿清晰,思维敏捷,具有较强的沟通协调能力及应急处理能力。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。