到岗时间:1个月之内
婚况要求:不限婚况
关键职责概述: 负责酒店产品的销售工作,保证客流量。 职责一 职责描述:制度与计划管理 工作任务 1、认真严格遵守、宣导和执行集团总部及酒店各部门管理制度;
流程 2、负责自己的客户区域内,按业务流程要求,进行市场开拓和客户维护工作,签订和执行销售合同,完成酒店下达的区域销售任务;
职责二职责描述:客户管理 工作任务 1、整理客户档案,定期将客户档案录入西软系统;
2、不定期拜对客户进行回访,将客户回访情况反馈到总监及各部门,并及时传递各项公司优惠活动与政策。 3、处理客人投诉,保持与客人的良好关系,提供客户满意度;
4、接待VIP客人,检查、布置VIP客人客房内的设施设备的使用情况,提供及时服务;
职责三职责描述:其他日常工作 工作任务 1、酒店其他部门做好协调工作,以确保对客户的优质服务;
2、负责与客户的合同签订,房间、宴会的预定、确认、安排等;
职责四完成上级交办的其他工作任务。 微信分享
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