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客服专员+双休

2000-2999元
云南-大理 | 不限经验 | 不限学历
2020-03-29 更新 被浏览:
付先生 人事部
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地址:云南省大理白族自治州大理市环城南路嘉逸岭湾2期10幢3单元802室
职位描述
到岗时间:1个月之内 年龄要求:18-35周岁 婚况要求:未婚 岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有 客户为先 的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:周一至周六
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 10-50人
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你好!我们是大理盘古网络科技有限公司,公司成立于2017年3月,本公司业务为互联网平台的加盟与运营。
公司地址:下关环城南路(小花园)大理 十畝(嘉逸岭湾)凤凰城2-10幢3单元802。
公司目前运营:赶集网 安居客(大理、丽江,迪庆,怒江)四个地州房产平台;58同镇(58同城)云南省总代理,负责全省各地州招代理商,指导运营(正在招聘全省的运营团队);58汽车-新车广告云南省15地州总代理,公司业绩一直领先西南,云南第一。

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