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售前客服

8000-12000元
云南-昆明 -五华区 | 应届毕业生经验 | 大专学历
2020-03-29 更新 被浏览:
王先生 [db:联系人所属职位]
电话:176****4755 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:世纪中心写字楼
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:18-35周岁 婚况要求:不限婚况 1、负责平台顾客接待,推荐产品,引导顾客到访;

2、针对不同的客户群,采取不同的销售策略,促进成交;

3、处理部分基础售后问题【进度更新,补充资料】;

4、接待过程中收集顾客反馈相关意见、建议,并整理提交相关负责人;

5、对VIP、至尊VIP顾客进行一对一维护(比如:生日贺卡、小礼物);

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、30周岁及以下;

3、电子商务、市场营销类专业;

4、1年及以上客服相关工作经验;

5、打字速度快、思维逻辑性清晰;

6、具有较强的服务意识以及较强的洞察能力;

7、有良好的沟通技巧、语言表达能力;

8、坦诚自信,高度的工作热情、服从领导安排;

9、性格开朗,有良好的团队合作精神及独立工作能力,讲职业道德,有敬业精神。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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